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국내 1위 굳힌 E-MART의 성공 요인에 대한 자료입니다.

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목차

1. E-MART의 진출동기
2. 기업분석
3. 이마트의 성공요인
4. 이마트의 경쟁우위 방안
5. 나의 결론및 시사점

본문내용

우리나라의 유통구조는 규모에 있어서 전체 소매업 중 종업원 2인 이하의 사업체의 비율이 91%, 매장면적 10평 미만의 사업체의

비율이 78%를 차지하는 등 영세성을 면치 못하고 있으며, 경영의 전근대성․유통시스템의 부재 및 비조직성으로 말미암아 생산성도 미국, 일본 등에 비해 매우 낮은 형편이다. 거기에 제조업체가 대리점 등으로 도매, 소매 기능을 담당하여 가격 및 유통망을 주도하는 제조업체 주도형의 유통구조를 가지고 있다. 이러한 전근대적인 우리나라의 유통 구조는 소비자의 부담을 가중시키는 결과를 가져오고 있었고, 특히 농수산물의 경우 비합리적이고 전근대적인 유통구조가 생산자와 소비자들 양쪽으로 피해를 주는 경우가 많이 있다. 여기에 소비자들의 구매형태도 과거보다 더 가격을 중시하는 형태로 변화하고 있다. 즉 구매시에 물건의 가격대는 실용성을 반영한 중저가를 선호하며, 저가품의 구매를 위해서 각 점포를 비교하거나, 고급상품을 바겐세일을 이용하여 구매하는 등 합리적인 알뜰구매 성향이 높은 것으로 나타나고 있다.
이러한 상황에서 96년으로 다가온 유통시장 전면개방은 선진국의 거대 유통업체에 의한 우리 유통시장의 잠식 우려를 가져오게 되었다. 이러한 국내적인 상황 속에서 신세계는 백화점이 점차 시장 성숙기에 들
어서면서 매출증가율이 둔화되고 바겐세일 기간의 매출만 증가하는 등 백화점을 통한 기업의 성장에는 한계가 있을 수밖에 없다는 판단을 내리고 2000년대에 대비한 새로운 업태를 찾고 있었고, 신세계는 미국, 일본 등의 선진국의 현황을 살펴보면서 2년여 걸쳐서 할인점과 대중양판점 중 어느 업태에 진출할지의 여부를 결정하기 위해서 조직 내에 전담 사업부를 구성해 두고 사원들의 해외연수 및 선진업체의 사례들을 연구, 검토한 후에 할인점 업태의 한국에서의 성공가능성을 확신하고 미국의 할인점의 개념을 맹목적으로 받아들이기보다는 자체 기술 및 노하우로 할인점 컨셉트의 한국형 할인점 E-마트를 개점하기로 결정하였다.

1.1. E마트의 매장 운영

E마트는 상품의 특성별로 매장의 형태를 달리해 서구의 디스카운트 스토아와 일본의 GMS(General Merchandise Store) 두 업태의 장점을 살린 한국형 복합 할인점이다.
매장운영방식은 상품의 종류에 따라 일괄계산매장과 섹션매장으로 이원화 해 운영하고 있다. 일관계산매장은 별도의 판매사원 없이 고객이 직접 물건을 선택, 포장, 운반하는 셀프 서비스 방식으로 고객이 필요한 상품을 모두 구입한 후 계산대에서 한꺼번에 계산하는 매장이다.
섹션매장은 일본 GMS의 장점을 할인점에 적용한 것으로 용도와 장르가 비슷한 상품끼리 동일한 섹션매장으로 편집하고 인테리어의 고급화, 표준화를 통한 백화점 수준의 쾌적성 및 섹션별 계산 방식을 통해 매장의 효율성과 쇼핑의 편리성을 최대한으로 한 것이 특징이다.

태그 이마트, e-mart, emart, 월마트, 할인점

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