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fileicon[조직행동] 갈등을 창조적으로 푸는 협상의 기술

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소개글

[조직행동] 갈등을 창조적으로 푸는 협상의 기술에 대한 자료입니다.

목차

1.책에 대한 소개

2.갈등 해결을 위한 기본 원칙

3.집단 갈등을 극복하는 2가지 전략
→ GS 칼텍스 사례

4.ADR

본문내용

GS 칼텍스 사례10월에 상급단체 탈퇴, 자주적 독자 노조를 출범
사측은 이에 대한 화답으로 해고 규모 최소화
2월 대의원 대회에서 쟁의부 폐쇄, 사회 봉사부 신설
파업 요건 과반수 찬성에서 2/3찬성으로 강화

태그 ADR 칼텍스, 갈등 GS, 집단 해결, LG정유 촉진자 정유

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