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소개글

일본인 관광객이 느끼는 롯데월드와 일본도쿄디즈니랜드의 만족도와 재방문률에 관한 연구에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌연구
1. 테마파크와 만족도
2. 두 테마파크의 개요
3. 두 테마파크의 비교
-서비스, 이용성, 비용
Ⅲ. Method

본문내용

3. 연구목적
Ⅰ고객들의 만족을 위한 서비스 요소와 일본인 관광객의 롯데월드에 대한 만족도 조사

4. 연구의의

롯데월드를 방문한 일본 관광객의 만족과 재방문을 유도할 수 있도록 서비스 부분의 보완 방향에 대하여 알아본다.

계속적인 일본 관광객의 유치에 도움이 될 수 있도록 한다.
.
.
.
2. 조사내용 및 방법
모집단: 한국을 방문한 일본 관광객
표본 추출: 일본 관광객 중 도쿄 디즈니랜드와 롯데월드를 방문한 여행객 (Area & Random Sampling)
표본 크기: 100명 예상
자료 수집 방법: 설문지 방법에 의거 일대일 면담에 의한 자기기입식 방법, 응답자에게는 소정의 기념품 증정 예정
조사 기간 : 중간 보고서 발표 후 2주 후

태그 테마파크 서비스, 테마 파크, 롯데월드 도쿄, 월드 만족도 롯데

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