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fileicon[경영정보론] 경영정보시스템 5장 복습문제

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소개글

[경영정보론] 경영정보시스템 5장 복습문제에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

수업시간에 레포트로 했던 것을 정리하여 올립니다. 참고하시기에는 문제 없을 듯 싶습니다.

목차

[복습문제] - P233 참조

1. 전자상거래와 e비즈니스를 정의하여라.
2. 전자상거래의 주요 인프라 요소를 나열하여라.
3. 조직에 있어 전자상거래의 이익을 나열하여라.
4. 고객에 있어 전자상거래의 이익을 나열하여라.
5. 사회에 있어 전자상거래의 이익을 나열하여라.
6. B2C, B2B, 내부비즈니스 EC를 정의하여라.
7. 전자몰을 기술하여라.
8. 인터넷 광고 옵션의 차이를 나열하여라.
9. 배너와 그들의 사용을 기술하여라.
10. 쿠키를 정의하여라.
11. 중개소멸과 새로운 유통채널의 형성을 정의하여라.
12. 전자상거래를 위한 시장조사를 정의하여라.
13. 고객서비스 라이프사이클의 4구매 단계를 기술하여라.
14. 채널마찰을 정의하여라.
15. B2B 익스체인지를 정의하여라.
16. 역경매를 기술하여라.
17. EDI를 정의하고 그 능력을 기술하여라.
18. PKI에서 개인키와 공개키를 정의하여라.
19. 전자서명과 인증서를 정의하여라.
20. 전자현금시스템을 기술하여라.
21. 소액지불시스템을 정의하여라.
22. 스마트카드를 정의하여라.
23. 전자자금이체를 정의하여라.

본문내용

복습문제 해답

8. 인터넷 광고 옵션의 차이를 나열하여라.

정의 : 광고는 구매자와 판매자의 거래에 영향을 주기 위해 정보를 전달하기 위한 시도이다. TV나 신문에서의 전통적 광고는 비개성적이고 일반적인 대중 의사소통이다. 개별 고객에 도달하기 위한 텔레마케팅의 사용은 광고와 마케팅을 개인화 시켰다. 그러나 전화나 우편으로 수행될 때 때때로 광고는 비싸고 느리며 비효과적일 수 있다. 인터넷 광고는 광고의 의미를 재정의 했다. 인터넷 광고는 풍부한 미디어와 함께 일대일 상호작용을 하며 다수의 사람들에게 상대적으로 낮은 비용으로 접근할 수 있다. <왜 인터넷 광고인가? >

1. 광고는 언제든지 최소비용으로 업데이트 될 수 있다. 그래서 항상 적시적일 수 있다.
2. 광고는 전세계의 매우 많은 잠재 구매자와 접촉이 가능하다.
3. 온라인 광고는 텔레비전, 라디오, 신문, 간판광고 등에 비하면 저렴하다. 전통적인 광고 는 그들의 비용이 점유된 공간(인쇄 광고), 보여진 날짜(시간), 위치(신문의 앞 페이지, TV의 프라임 시간대) 등에 의해 결정되므로 비싸다.
4. 웹 광고는 문자, 음성, 그래픽, 애니메이션 등을 효율적으로 사용할 수 있다.
5. 인터넷의 사용 그 자체가 매우 빠르게 성장하고 있으며, 그래서 인터넷 광고의 대중이 증가하고 있다.
6. 웹 광고는 특정 관심 집단 또는 개인과 상호작용 되거나 그들을 타겟으로 삼을 수 있다.
7. 고객은 쉽고 빠르게 광고를 보고 세부 사항을 얻고 주문을 할 수 있다.

17. EDI를 정의하고 그 능력을 기술하여라.

정의 : EDI는 사업 파트너 사이에 보내지는 주문, 청구서, 확인 등과 같은 특별히 포맷된 표준화된 기업 문서의 전자적 전송이다. 전자메일처럼 EDI도 의사소통 링크에 의해 연결된 컴퓨터 사이에 메시지를 주고받을 수 있도록 한다.


특징
1. 기업거래메시지 : EDI는 반복적인 기업 거래를 전자적으로 전달하는데 주로 사용된다. 이들은 EC에 필수적인 다양한 거래를 포함한다. (구매 주문, 송장, 신용의 승인, 선적 공시, 확인 등)

2. 데이터 포맷 표준 : EDI 메시지가 반복적이기 때문에 어떤 포맷(코딩) 표준을 사용하는가가 의미가 있다. 표준은 메시지의 길이를 줄이고 데이터 기입이 단지 한 번 발생하므로 데이터 기입 오류를 없앤다. 미국과 캐나다에서 데이터는 ANSI X.12 표준에 따라 포맷된다. UN에 의해 개발된 국제 표준은 EDIFACT라 부른다.

3. EDI 번역기 : EDI 번역기는 데이터를 표준 EDI 포맷 코드로 변환한다.

4. 사설 회선 대 인터넷 : 과거에는 EDI가 값비싼 부가가치 망에서 운영되었다. 이 네트웍은 높은 수준의 보안과 기능을 제공한다. 그러나 비용 때문에 주로 대형 무역 파트너로 그 사용이 제한되었다. 또한 호환성에도 약간의 문제가 있었다. 결국 수천 개의 다른 기업과 사업을 하는 대형 기업은 그들 대부분을 EDI로 옮길 수 없었다.

21. 소액지불시스템을 정의하여라.

정의 : 초소액지불의 일부 문제를 없애고, 일부의 성공을 즐기는 하나의 극소금액지불 시스템은 Qpass(qpass.com)이다. Qpass는 주로 뉴욕 타임스, 월 스트리트 저널과 같은 뉴스 서비스와 주간지 참여자로부터 콘텐츠를 구매하는데 사용된다. Qpass로 사용자는 구매에 부과될 것에 대비하여 사용자 이름과 암호를 생성하고, 신용카드로 지불되는 Qpass 계좌를 설치한다. 그 뒤 구매가 참여자 측에서 이루어질 때 사용자는 Qpass 사용자 이름과 암호를 넣고 구매를 확인한다. 사용자 신요카드 계좌에 즉시 청구하는 대신에 요금부과는 단일한 월간 거래로 통합되고, 그 거래는 사용자 신용카드로 청구된다.

참고문헌

e-Business 시대를 위한 경영정보시스템 - 사이텍미디어

태그 전자몰, 전자상거래, 쿠키, 배너, B2C

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