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fileicon[마케팅원론,경영전략,경영학원론,마케팅개론] 신뢰를 이용한 판매전략

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2006.11.29 / 2006.11.30
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소개글

[마케팅원론,경영전략,경영학원론,마케팅개론] 신뢰를 이용한 판매전략에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말

LG전자 근무하면서 교육용으로 만든 지침서입니다.
나름대로 가전제품 판매알바를 하며 정립된 이론을 정리하였습니다. 참고로 알바를 하며 월 300정도를
벌었는데 지금은 그보다 월급이 작군요 ^^

목차

1 서론
판매요소로서의 신뢰

2 본론-판매시 신뢰획득대안모색
판매의 정의
신뢰의 정의
신뢰형성기반의 구축사례
Whitener의 분류체계 응용
판매시 불신사례
타사제품과 닮은꼴 찾기

3 결론

본문내용

설문조사결과 소비자는 혼매점의 프로모터를 제조사의 직원이 아닌 판매점의 직원으로 알고있기때문에 전문대리점보다 신뢰성 확보
측면에서 유리한 위치를 점하고 있다. 소비자의 신뢰를 무너뜨리지 않으려면 이 ‘중립적 위치’ 를 잘 이용할수 있어야한다. 가장 강력한
경쟁자를 견제하기 위해 자신이 판매하려는 제품과 비슷한 기능,외형을 가진 또다른 경쟁사제품을 찾아 먼저 추천한 후 자신의 제품과
공통된 특장점등을 비교하여 소비자의 선택에서 강력한 경쟁자를 제외시킨다. 전문점, HIP 도 시장조사를 통하여 응용할수 있다.

태그 가전제품, 신뢰, 판매, 판매전략, 마케팅

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