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fileicon[산업공학] 왜 지식 경영은 실패하는가? 파워포인트 자료

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소개글

[산업공학] 왜 지식 경영은 실패하는가? 파워포인트 자료에 대한 자료입니다.

목차

1. 무엇을 할 것인가를 아는 것만으로 충분하지 않다
2. 말이 행동을 대체할 때
3. 기억이 생각을 대체할 때
4. 측정이 올바른 판단을 방해할 때
5. 내부경쟁이 친구를 적으로 만들 때
6. 행동을 위한 8가지 지침

본문내용

“무엇을” 할 것인가를 아는 것만으로 충분하지 않다.
많은 조직들이 매년 수백억불의 돈을 경영컨설턴트에게 자문료로 지불
시카고 대학의 마크 자바라키 교수의 연구
대상 조직의 최고경영자들은 평소에 TQM이 상품과 서비스의 질을 높이고, TQM 훈련이 사람들의 업무수행방식을 변화시켰다고 믿고 있었지만 실제로는 TQM이 전혀 사용되지 않거나 제한된 범위에서만 사용됨을 발견

의복제조 업체의 예
모듈생산방식이 전통적인 묶음생산방식에 비하여 우수
약 80%의 의상이 여전히 묶음방식으로 생산

전형적인 지식경영관행이 지식-행동의 간격을 악화시키는 이유
지식경영 노력은 기술과 체계화된 정보의 전달을 강조한다
지식경영은 지식을 유형적 사물로 취급하려는 경향이 있다
공식체제는 암묵지를 손쉽게 저장하거나 전달할 수 없다
지식경영 책임자는 문서화에 관한 실제업무를 잘 이해하지 못한다
지식경영은 구체적인 관행에 초점을 두는 반면 철학의 중요성을 무시하고 있다

태그 지식, 경영, 실패, 지식경영

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