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소개글

[서비스경영] 메가스터디 서비스경영사례에 대한 자료입니다.

목차

1. 'MegaStudy' 선정배경

2. 기업소개

3. 사업성

4. 경영방침과 핵심경영 노력

5. 운영상의 특성

6. 경영 이슈

7. 문제점 및 개선방안

본문내용

1) 사교육시장의 전망
최근 3~4년간 온라인 교육시장은 무섭게 성장하고 있다. 한국교육개발원에 따르면 2002년 전체 교육 시장 규모는 4조6,662억 원이었고, 이 가운데 65%인 3조330억 원이 사교육 시장 규모였다. 사교육시장은 연평균 11%의 성장산업이고 온라인 교육시장은 최소 30%이상의 성장을 보일 것이며, 이에 메가스터디는 독점적 업체로 수혜가 예상된다.
2) 오프라인시장에서의 성장가도
2005년 191억 원 수준의 오프라인 매출은 2006년 65.0% 증가한 315억 원에 이를 전망. 최근 오픈한 노량진 학원 영업이 예상보다 호조를 보임에 따라, 여름방학 앞두고 2관 오픈 예정. 기존 직영 학원들의 경우도 연간 20% 수준의 성장은 무난할 전망. 또 금년 말 상계 지역 학원 역시 수요 확대에 따른 대응 차원에서 2.5배 규모로 증설할 계획.
3) 온라인 교육시장의 급격한 성장
온라인 시장의 지배력 당분간 지속될 것
온라인 부문 역시 전년 동기 대비 24.9%의 고성장 예상.
e-Learning 시장은 최근 인터넷 기술의 발전과 더불어 비약적인 성장을 보이고 있는 분야이다. 특히 고등학생을 대상으로 하는 입시전문 사이트의 경우 국내 교육시장의 특수성과 맞물려 비약적인 발전을 거듭하고 있다.
4) 입시전문 교육 서비스에 대한 수요는 꾸준히 이어질 전망
입시제도는 자주 변경되는 특수성을 가지고 있다. 따라서 변화하는 교육 Trend에 부응하는 교육서비스에 대한 소비자들의 수요는 꾸준히 발생해 왔으며, 이러한 수요는 경기변동과 무관하게 앞으로도 지속적으로 이어질 것으로 전망된다.

태그 온라인 서비스, 교육 컨텐츠, 오프라인 강의, 시장 동영상, 메가스터디 강사

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