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소개글

[마케팅] ok캐쉬백 마케팅분석에 대한 자료입니다.

목차

“OK 캐쉬백” 소개.
SWOT 분석.
목표 및 전략
STP 분석 시장 상황 분석
4P’s Mix 분석
발전 방향 및 새로운 대안 제시

본문내용

“OK 캐쉬백” 이란?
멤버쉽 카드 및 기타OK 캐쉬백 제휴카드등으로 OK 캐쉬백 가맹점을 이용할 때 마다 구매금액의 일정률을 포인트로 적립,그 누적된 포인트가 일정수준 이상이 되면 이를 상품구매나현금반환(cash back)을 할 수 있는 서비스.

연혁
1999. 06 서비스 개시(TV CF 시작) 크라운 베이커리, 롯데월드, 금호렌터카 등 6500개 가맹점 유치 엔크린 보너스 카드 회원(600만) 및 011리더스클럽 회원(140만) 대상 11 SK주유소 엔크린보너스카드 포인트 통합 12 TGI프라이데이(TGIF),KFC,카스피, 스마트, 이벡스 등 제휴
2000. 01 OKCashbag.com 오픈 02 SK텔레콤 이동전화 요금 포인트 적립 개시 03 신세계/이마트 제휴 04 사이버 가맹점 모집 개시 05 캐쉬백 포인트사용 및 현금환급한도 낮춤 -포인트 사용한도: 2만점▶5천점 -현금환급 한도: 10만점 ▶5만점 06 종로서적, 힐튼호텔 제휴 07 신세기통신(017)제휴 08 외환카드, 한미카드, 버거킹, 워커힐호텔 제휴 10 삼성카드 제휴
2001. 01 LG카드 제휴 02 온라인 포인트 사용한도(5천점) 철폐 cf)콘텐츠 유료화 열기 10 OKCashbag.com 허브포탈에서 캐쉬백전용사이트로 집중화(네이트출범)
2003.08 우리홈쇼핑 제휴
2004.12 누적적립금 6000억 및 닷컴 회원수 1000만 돌파
2005.04 보광훼밀리마트, 조흥은행과 제휴

OK 캐쉬백의 수익구조
포인트 제공 부담은가맹점이 한다.(제휴업체가 주는 혜택이다)

제휴업체에게 수수료25%를 받는다.(가맹점이 SK에 주는 대가다)

고객이 쌓은 포인트에서연회비를 차감한다

적립한 포인트(고객유보금)에서이자/낙전 수익도 챙긴다

태그 of Marketing, Principles OK, 가맹점 캐쉬백, 포인트 고객 제휴

도움말

오피스2003버젼의 경우 호환성 문제로 열리지 않을 수 있으니 열리지 않는 경우 메인페이지의 파워포인트2003오류패치 링크를 통해 업데이트 하신 후 열어보시기 바랍니다.

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