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2006.09.10 / 2006.09.11
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소개글

[에티켓] 비지니스 에티켓에 대한 자료입니다.

본문내용

1. 바른 태도
① 선 자세 : 몸을 곧게 펴고 양쪽 다리에 체중을 균등하게 실어 몸의 중심이 한쪽으로 쏠리지 않도록 하며. 불필요한 손동작, 한 쪽 주머니에만 손을 넣는 습관, 벽이나 책상에 몸을 기대서는 등의 자세는 피한다.
② 걷는 자세 : 걸을 때는 등을 곧추세우고 팔을 적당히 흔들며 정면을 바라보며 몸을 지나치게 흔들거나 다리를 벌리고 느릿느릿 걷는 태도는 좋지 않다. 직선 위를 걷는 기분으로 절도 있게 움직이다 보면 등은 저절로 펴진다.
③ 의자에 앉는 자세: 회의를 위해 둘러 앉아 있으면 서로의 자세가 고스란히 노출된다. 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 것, 무릎을 떠는 행위를 흔히 '앉은 자세의 3악' 이라 한다. 의자 등받이에 꼬리뼈가 닿도록 깊숙이 앉아 허리를 펴고 의자를 당긴다.

2. 사내 예절
① 출근 : 업무 시작 70분전까지는 출근해 하루 일과를 계획하고 신문 보기, 커피 마시기 등 비업무적인 활동을 끝마친다.
② 외출 : 외출할 때는 상사에게 보고하고, 용무가 예정 시간보다 길어질 경우 중간 연락을 취해 급히 처리할 일은 없는지 확인한다.
③ 퇴근 : 정시 퇴근을 원칙으로 하되 다른 사람이 바쁜 듯하면 도울 일이 없는지 물어본다. 문을 나설 때엔 '먼저 가겠습니다' 등의 적절한 인사말을 한다.
④ 정숙 : 발자국 소리, 의자 끌어당기는 소리, 서류 넘기는 소리가 유난히 큰 사람들이 있다. 모든 동작은 연결성이 있기 때문에 한 가지만 유념해서 고치면 나머지도 자연스럽게 해결된다.
⑤ 사내통행 : 복도나 화장실에서 큰 소리로 잡담을 하거나 장시간 서서 이야기하는 것은 금물이다. 엘리베이터 안에서는 사적 인 대화를 삼간다.
⑥ 정리정돈 : 책상 위에는 업무에 꼭 필요한 것만 꺼내 놓고 서랍 속도 깨끗이 정리한다. 퇴근할 때는 책상 위를 한번 더 훑어보고 의자를 끝까지 밀어 넣는다.

태그 에티켓, 비지니스, , 매너, 금오공대

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