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fileicon[조직행위론] 집단간 행동의 특성

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소개글

[조직행위론] 집단간 행동의 특성에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ.서 론

Ⅱ. 본 론
제1절 집단간의 행동
1. 집단간 상호작용의 개념
2. 집단간 상호작용의 관리
3. 조합대표단의 행동문제
제2절 집단간의 갈등
1. 집단간 갈등의 의의
2. 집단간 갈등의 원인
3. 집단간 갈등의 유형
4. 집단간 갈등의 결과
5. 집단간 갈등의 관리

Ⅲ.결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론

집단이란 어떠한 공동의 목표를 달성하기 위해 상호의존적 관계에서 상호 작용을 하는 두 명 이상의 사람들로 구성된 모임을 의미한다. 집단은 우리 사회 어디에나 존재하며 이러한 집단을 구성하는 구성원들의 행동을 제대로 이해하지 못하고 조직의 행동을 연구할 수 없다. 나아가 집단행동이란 조직은 대부분의 경우 많은 부서와 집단으로 구성되어 있고 이러한 부서와 집단들은 각각 맡은 업무를 수행하는 과정에서 상호작용을 하면서 조직의 목표 달성에 기여하는 것을 말한다. 그러나 이러한 행동들의 상호작용이 항상 조직목표 달성에 기여를 하는 것은 아니고 집단간의 갈등을 야기하기도 한다. 앞으로 살펴볼 내용은 집단간 성과에 영향을 미치는 집단간의 권력 관계와 집단간에 일어날 수 있는 갈등에 대하여 알아보고 그에 따른 조직의 성과제고를 위해 그러한 갈등에 어떻게 대응 할 것인가를 알아보겠다. 마지막으로 집단간 행동과 조직의 분위기의 관계도 알아 볼 것이다.

참고문헌

1) 유기현. 2003. 무역경영사. 조직행동론 p.291~p.317
2) 정수진. 1997. 삼우사. 조직행동론
3) 서병인&장동섭. 2000. 삼영사. 현대조직행동
4) 김석회. 2004. 무역경영사. 21세기조직행동관리론
5) 강신규,이기돈,이철호,추헌. 2003. 형설출판사. 조직행동론

태그 조직행동론

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