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목차

Ⅰ. 서론
1. 소비자와 브랜드
2. 기존의 연구
1) 행동론적 접근법과 태도론적 접근법
2) Fournier의 연구
3. 연구 대상과 방법
1) 연구 상품군
2) 연구 대상
3) 연구 방법

Ⅱ. 본론
1. 개별 사례 분석
2. 개별사례분석의 요약
3. 교차사례 분석
1) 소비자 - 브랜드 관계의 유형
2) 소비자 - 브랜드 관계의 질

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 소비자와 브랜드

일상의 소비 행동에서 나타나는 우리의 태도와 행동에는 어떤 함의가 있을까. 소비자의 생활환경 혹은 직업, 혹은 취미나 신분, 주거지 등은 그들의 브랜드 태도와 어떤 관계가 있을까. 소비자는 구매 행동을 할 때 항상 자료 수집과 대안 평가의 합리적인 의사 결정 과정을 거치지는 않는다. 오히려 관성적이거나 브랜드 충성도에 의한 구매를 더 자주 보인다. 소비자에게 브랜드는 단순한 하나의 상품의 ‘상표’를 넘어서서 어떠한 의미로 다가온다. 예컨대 블라인드 테스트에서 스타벅스와 타사 커피의 맛을 구분하지 못하는 소비자들이 일상에서는 비싼 스타벅스 커피를 찾는 이유가 ‘스타벅스’라는 브랜드 때문이라는 것이다.
본 연구에서는 ‘어떤 상관관계는 있을 것이다’라고 어렴풋하게만 생각했던 브랜드와 소비자 간의 관계를 구체적으로 정성적(Qualitative) 연구 방법을 통해 알아볼 것이다. 또한 개인의 브랜드 관계의 유형과 질의 분석, 충성도에 대해서도 알아볼 것이다.

참고문헌

김재일, 이지은, “소비자와 상표간의 관계에 대한 연구”, 2004.
Fournier, Susan, “Consumers And Their Brand : Develope Relationship Theory in Consumer Research”, 1998.

임재원, 김재일, 이유재, 홍성태(2002), 소비자 행동론, 경문사.
김영숙(2004), 소비자와 시장환경, 세종출판사.
김용희(1992), 소비자 경제학, 신광출판사.
홍성태(2001), 소비자 행동의 이해, 법문사.
최병용(2000), 소비자 행동론의 이해와 적용, 박영사.
이학식(2000), 소비자 행동, 법문사.
임숙자(2001), 패션마케팅과 소비자행동, 교문사.
리차드 바고치, 김완석 옮김(2004), 소비자 행동의 심리학, 시그마프레스.

태그 브랜드 그녀, 관계 스타일, 소비자 현재, 친구 동아리, 자신 어머니

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