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소개글

임상면접 및 사례연구에 대한 자료입니다.

목차

1. 반영
2. 명료화
3. 재진술
4. 요약

본문내용

1. 반영(정서 되돌려주기)
반영이란 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 것이다. 이것은 내담자의 자기 이해를 도와줄 뿐만 아니라 내담자로 하여금 자기가 이해받고 있다는 인식을 갖게 한다. 그런데 내담자가 한 말을 그대로 다시 반복하는 식으로 반영해 주면 내담자는 자기의 말이 어딘가 잘못 되지는 않았나 하고 생각하게 되거나 상담자의 그러한 반복에 지겨움을 느끼게 되기 쉽다. 그래서 가능한 한 다른 말을 사용하면서 관심을 가지고 이해하고자 한다는 태도를 보여야 한다. 흔히 내담자의 감정은 '큰 저류가 있지만 표면에는 잔물결만이 보이는 강물'에 비유된다. 즉, 내담자의 감정은 수면상의 물결처럼 겉으로 보이는 표면 감정이 있고, 강의 저류처럼 보이지는 않으나 중심적인 내면 감정이 있다. 따라서 상담자는 잔물결 속에 감추어져 있는 내담자의 내면적 감정을 정확히 파악하여 내담자에게 전달해 주어야 한다.
상담자가 반영해 주어야 할 내담자의 감정은 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있다. 즉, 정적인 감정, 부적인 감정, 그리고 정적인 감정과 부적인 감정이 동시에 병존하는 양가적 감정이다. 정적인 감정은 개성을 발휘하는 성질의 것이고, 부적인 감정은 일반적으로 개성을 구속하거나 자기파괴적인 성질의 것이다. 반면에 양가적 감정은 같은 시간, 같은 대상에 대해 둘 혹은 그 이상의 서로 상반되는 감정들이 공존하는 것이다. 상담을 하다 보면 내담자의 말이나 행동에 한 가지 감정이나 느낌이 아니라 동일한 대상에 대해 모호하고 양면적인 느낌이 깔려 있는 경우를 접할 수 있다. 상담자는 이렇게 서로 일치하지 않는 감정 혹은 불분명한 느낌의 상태를 발견하여 내담자에게 반영해 주는 것이 필요하다. 그리하여 내담자가 동일한 내상에게 갈등적인 감정과 태도가 있음을 자각하게 해 주어 내면적 긴장의 원인을 덜 수 있게 만드는 것이다. 상담자는 내담자가 말로써 표현하는 것 뿐만 아니라 자세, 몸짓, 억양, 눈빛 등으로 표현하는 것에 대해서도 반영해 줄 필요가 있다. 특히, 내담자의 언어 표현과 행동 단서에 차이가 있거나 모순이 보일 때에는 이를 반영해 주어야 한다.
Alicia: 전 이 곳에서 어떻게 해야 할 지 잘 모르겠어요. 저는 약간 불편해요. 그러나 제가 인생에서 약간의 변화를 위해서 새롭게 시작하고 싶다는 것은 확실해요.
상담자: Alicia, 당신은 이 곳이 흥미로우면서도 불안한 그런느낌을 지니고 있는것 같군요.
Martin: 직업을 구하는 것이 나에게는 힘들어요. 나는 그들이 나에게 뭔가를 주기 때문에 구걸하는 듯한 나의 처지와 감정이 싫어요. 그래서 저는 아예 집에만 있었어요. 거만한 접수계원의 얼굴을 볼 생각을 하니 두려워서..
상담자: 당신은 구직에서 가장 힘든 것 중의 하나가 침체된 기분을 다루는 것이라는 이야기를 하고 있군요.

<생략>

태그 상담, 삼당연구, 임상연구, 사례연구, 심리

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