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소개글

[독후감] 설득의 심리학 - 읽고에 대한 자료입니다.

목차

1. 저자 소개 및 책의 전반적인 내용
-로버트 치알디니는 누구인가?
-이 책은 일상적인 질문으로부터 시작되었다.
이 책을 쓰기 위한 연구는 책상 위가 아닌 실제상황에서 이루어졌다.

2. 상호성의 법칙과 임금관리
- ‘조삼모사의 법칙’을 통한 임금 협상
- 간접적 임금 제공 시에는 임금이 아닌 ‘선물’로 느껴지게 하라


3. 일관성의 법칙을 이용한 유능한 인적자원의 이직관리
-기업에 대한 책임감, 업무에 대한 자부심을 통해 주인의식을 부여하라.


4. 희귀성의 법칙을 이용하여 인적자원 선발
-인적자원에 대하여 기업의 희귀성 높여라.
-업무에 대한 희귀성을 높여 자부심을 부여하라.

본문내용

로버트 치알디니는 누구인가?
이 책의 저자 로버트 치알다니는 위스콘신 대학, 노스캐롤라이나 대학, 컬럼비아 대학에서 각각 심리학 전공 학부와 대학원 석사, 박사과정을 마쳤다. 애리조나 주립대학의 심리학과 석좌교수이며, 대학원 담당 연구 교수직도 겸임하고 있다. 인성과 사회 심리학 협회의 회장을 지낸 바 있다. 그가 사회적 영향력에 꾸준한 관심을 기울이게 된 데에는, 순수한 이탈리안 가정에서 태어나서 독일의 영향력을 강하게 받고 있던 밀워키시의 폴란드 인이 많은 동네에서 자란 배경이 아마도 한몫을 담당했을 것이다.

2002년 발행하여 베스트셀러로 이름을 날린 ‘설득의 심리학’. 이 책은 무엇보다 재미있고 실용적인 생활 사례로 누구나 이해하기 쉽다는 데 장점이 있다.
이 책은 일상적인 질문으로부터 시작되었다. ‘왜 나는 그렇게나 쉽게 승낙해버리는 걸까?! 다른 사람의 승낙을 이끌어낼 수 있는 방법은 무엇일까?’ 아마도 이러한 저자의 동기에서부터 마케팅 관련업에 종사하는 사람들 외에도 일반인들까지 ‘설득’을 얻어 낼 수 있는 힘을 얻었을 것이다. 이 책을 쓰기 위한 연구는 책상 위가 아닌 실제상황에서 이루어졌다. 그는 대학에서의 실험적인 이론연구를 넘어서 세일즈맨, 자선기금 조성자, 광고업자 등 사람을 설득하는 능력에 생계가 달려 있는 설득전문가들의 세계로 직접 뛰어들었다. 다른 사람들에게 "예"라는 대답들 듣지 못하는 사람들은 낙오될 수밖에 없고, 그 반대의 사람들은 세상에서 성공하게 되는 설득의 세계에서 그들 설득전문가들은 어떤 방식이 효과적이고 또 어떤 방식이 비효율적인지 누구보다도 잘 알고 있기 때문이다.

참고문헌

* 인적자원관리 (김영재, 김성국, 김강식 저) - 삼영사

태그 인적자원 일관성, 임금 법칙, 희귀성 사람, 대한 조직, 관리 상호성

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