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fileicon[관광학] 아웃백스테이크하우스의 신규고객 창출 방안

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소개글

[관광학] 아웃백스테이크하우스의 신규고객 창출 방안에 대한 자료입니다.

목차

문제제기 및 목적

상황분석

고객분석

대안

대안의 선택 및 제안

대안의 실행

결 론

본문내용

목적

경쟁업체와의 경쟁 우위를 지키기 위해서는 새로운 고객을 창출하고, 기존 고객의 재방문을 유인해서 고객의 충성도를 높여야 한다. 따라서 새로운 대안을 통해 아웃백스테이크하우스의 새로운 고객을 창출하는 것을 목표로 한다.

변화하는 외부환경과 고객요구에 맞춘 전략으로 발빠르게 대응하고, 고객의 요구가 나오기 전에 창의적으로 고객의 만족을 이끌어 낼 수 있는 대안을 만들어야 한다.

아직까지 최고의 레스토랑은 아웃백이라는 의견이 지배적인 국내 시장에서 새로운 수요 창출로 장기적 경쟁에 대비할 수 있다

태그 서비스 고객, 분석 아웃백, 분위기 패밀리, 레스토랑 예약 이용

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