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fileicon[협상론] 협상이란 무엇인가에 대한 자신의 생각과 1주일간 일기형식

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소개글

[협상론] 협상이란 무엇인가에 대한 자신의 생각과 1주일간 일기형식에 대한 자료입니다.

목차

1. 협상의 정의
2. 협상의 특징
가. 둘 이상의 당사자가 존재한다
나. 둘 혹은 그 이상의 당사자 사이에 이해관계의 갈등이 존재한다
다. 더 좋은 결과를 기대한다.
라. 자신만의 해결책을 기대한다
마. 주고받기를 기대한다.
3. 일주일간의 일기형식으로 풀어쓴 협상에 대한 나의 생각
가. 2006. 3. 21(학교에서의 중고책거래)
나. 2006. 3. 22(KTX승무원의 파업사건)
다. 2006. 3. 23(대한민국 정부의 대북협상에 관하여)
라. 2006. 3. 24(미국 메이저리그의 스카우트의 협상)
마. 2006. 3. 25(용산에서의 PMP거래)
바. 2006. 3. 26(용산에서의 PMP거래)
사. 2006. 3. 27(일기를 쓰고 난 뒤 협상에 대하여 느낀 점)

본문내용

1. 협상의 정의
어떠한 현상과 활동이 협상인가를 구체적으로 규정하기란 쉽지 않다. 이 분야를 연구하는 학자들도 협상에 대한 정확한 개념적 합의를 보지 못하고 있다. 협상 개념은 여러 측면에서 파악 할 수 있지만 공통적인 요소가 있다면 의사결정과정이라는 점이다. 협상은 경쟁하는 다수의 이해 당사자들이 가능한 복수의 대안들 중에서 그들 전체가 갈등을 줄이면서 수용할 수 있는 특정 대안을 찾아가는 동태적 의사결정과정이다. 다만 특색이 있다면 어느 단일 의사결정주체의 문제라기 보다는 다자간 상호작용과정을 거치는 복수 주체의 의사결정과정이라는 점과 가치판단과 이해관계의 대립으로 갈등이 개입되어 있는 점이다. 물론 게임이론에서는 당사자가 단수인 일인게임도 연구되고 있으나, 일반적으로 협상이론에서 대상으로 하는 것은 다수의 갈등관계 속에서 이익을 어떻게 정의하고 배분하는가 하는 점이다.
협상의 대상이 되는 이익은 협상에 가담하는 당사자간에 상보적인 성격과 함께 갈등을 초래하는 상극적인 성격도 가지고 있다. 즉 협상의 대상이 되는 이익에는 당사자 모두에게 보완적인 측면이 있는 동시에 당사자간에 심한 마찰을 불러 일으키거나 경쟁적인 측면이 동시에 혼합적으로 내포되어 있다. 따라서 협상이란 이러한 이질적 성격을 가진 이해갈등을 보다 조화롭게 유지하려는 동기에서 시작되는 것이다.

태그 협상 당사자, 이해관계 상대방, 갈등 하지, 자신 이해, 대한 관계

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