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소개글

6시그마 (식스시그마)에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 6 Sigma란 무엇인가?
1. 6 Sigma 철학
2. 등장배경
3. 정의
4. 도입
5. 핵심요소

Ⅱ. 사례 연구
1. 해외 사례
2. 국내 사례

Ⅲ. 우리 나라 기업의 6 Sigma 적용 방안

본문내용

Six Sigma

▶ 80년대 초 Motorola사는 일본 무선호출기 시장에 진입하면서, 일본 기업과의 품질격차로 인해 충격을 받음

▶ Mikel Harry와 그의 동료 몇 명이 통계도구를 사용하여 6시그마 방법 개발

▶ 각 사업부문의 품질 평가순서를 나름대로 개발하여 사용하던 것을 통계지식을 사용하여 통일된 척도로 개발한 것이 6σ임.


3.8 시그마(99%)
시간당 20000개의 우편물 분실
매일 약 15분간 안전하지 못한 수돗물 공급
매주 5000건의 잘못된 수술
매해 200000건의 잘못된 약 처방
매달 약 7시간 동안 전력공급 중단
주요 공항에서 하루 평균 2건의 항공기 이착륙 사고

6 시그마(99.99966%)
시간당 7개의 우편물 분실
매 7개월마다 1분간 안전하지 못한 수돗물 공급
매주 1.7회의 잘못된 수술
매해 68건의 잘못된 약 처방
매 34년마다 1시간 전력공급 중단
주요 공항에서 평균 5년에 1건의 항공기 이착륙 사고

태그 Step Six, 시그마 Sigma, 시그마 ▶, 품질 사례

도움말

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