레포트샵

fileicon[생산운영관리] 현대자동차의 품질경영

이전

  • 1생산운영관리  현대자동차의 품질경영1
  • 2생산운영관리  현대자동차의 품질경영2
  • 3생산운영관리  현대자동차의 품질경영3
  • 4생산운영관리  현대자동차의 품질경영4
  • 5생산운영관리  현대자동차의 품질경영5
  • 6생산운영관리  현대자동차의 품질경영6
  • 7생산운영관리  현대자동차의 품질경영7
  • 8생산운영관리  현대자동차의 품질경영8
  • 9생산운영관리  현대자동차의 품질경영9
  • 10생산운영관리  현대자동차의 품질경영10
  • 11생산운영관리  현대자동차의 품질경영11
  • 12생산운영관리  현대자동차의 품질경영12
  • 13생산운영관리  현대자동차의 품질경영13
  • 14생산운영관리  현대자동차의 품질경영14
  • 15생산운영관리  현대자동차의 품질경영15
  • 16생산운영관리  현대자동차의 품질경영16
  • 17생산운영관리  현대자동차의 품질경영17

다음

  • 최대 100페이지까지 확대보기 서비스를 제공합니다.

> 레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:118564)

구매가격
1,700원 할인쿠폰1,530원
등록/수정
2006.04.04 / 2006.04.05
파일형식
fileiconhwp(아래아한글2002) [무료뷰어다운]
페이지수
17페이지
자료평가
est1est2est3est4est5(평가 1건)
등록자
admin33
  • 다운로드
  • 장바구니 담기

닫기

이전큰이미지 다음큰이미지
  • 트위터
  • 페이스북
신규가입 200원 적립! + 10% 할인쿠폰 3장지급! banner구매자료를 평가하면 현금처럼 3%지급!

소개글

[생산운영관리] 현대자동차의 품질경영에 대한 자료입니다.

목차

1. 들어가며
2. 기업소개
3. 기업비전(경영이념)
⑴ 3대 경영방침
⑵ 5대 글로벌전략
4. 기업의 목표
⑴ 경제적 목표
⑵ 사회적 목표
5. 현대자동차의 Master Plan
6. 현대자동차의 품질경영
⑴ 품질인증 현황
⑵ 자체 품질 시스템
① 협력업체 품질 관리 시스템: HQS(현대품질인증제도)
② 5스타 등급제도
③ SQ마크 인증제도
④ 필드클레임대리인 제도
⑤ 협력업체 직업훈련 컨소시엄
⑥ 선진업체 Tear Down Benchmarking
⑦ 파일럿센터 운영
⑧ GQMS (GLobal quality Managemaent system)
⑨ 구매시스템
⑩ 전수(全數)검사 시스템
⑶ 품질 수준
⑷ 품질 향상 기법 활용
① Six Sigma
- 철저한 사전 준비 -
- Six Sigma 운동의 전개 와 성공 요인-
- Six Sigma 운동의 성공 -
7. 개선 방향 및 나아가야 할 방향
⑴ 지속적인 품질 향상 운동
⑵ 장기적 내구성 확보 - 탄탄한 성능, 매력적인 디자인과 품질
⑶ 브랜드 파워 확보

* Reference

본문내용

현대자동차 투싼과 베르나가 쏘나타에 이어 미국에서 품질평가 최우수 판정을 받
아 주목된다. 현대차는 17일 자사 소형 스포츠형 다목적차량(SUV) 투싼과 소형차
베르나가 미국 자동차전문조사기관인 스트래티직 비전의 종합품질평가(TQS)에서
최우수품질차량으로 선정됐다고 밝혔다. 이번 평가는 미국의 신차구입자 4만 명을
대상으로 품질, 서비스 등 차량 전반에 관한 설문을 통해 이뤄진 것으로 대니얼 고
랠 스트래티직비전 선임연구원은 "최근 현대차 품질이 크게 향상됐다 "며 "1.2위를
차지한 도요타. 혼다와 격차가 크지 않은 만큼 곧 동등한 수준의 품질을 확보할 수
있을 것"이라고 전망했다. 현대 車 베르나.투싼 美 품질평가 1위 2005년 5월12일 매일 경제신문

그리고2004년 5월12일 현대자동차의 EF소나타가 JD파워사가 실시하는 품질조사(IQS)에서 중형차 부문 1위를 차지하였다.
김 부회장은 시상식에서 “이번 수상은 현대차 그룹으로 독립한 뒤 품질을 높이고 브랜드파워를 강화해 제값을 받겠다는 정몽구 회장의 품질경영 방침이 성과를 낸 것”이라고 말했다. 그는 또 “세계 최고의 품질로 인정받고 있는 도요타 수준의 품질을 확보한다는 중장기 목표를 3년 앞당겼다”면서 “앞으로 도요타와의 품질경쟁을 통해 2010년엔 반드시 글로벌 톱5에 오르겠다”고 말했다.
현대차는 1990년대만 해도 품질문제로 미국에서 TV토크쇼의 소재가 되는 등 수모를 당하면서 퇴출 위기에 몰렸으나, 2000년대 들어 정몽구 회장의 진두지휘 아래 품질개선에 나서면서 시장점유율을 급속히 높이고 있다. 정몽구 회장은 당시 본사에 품질상황실을 설치, 전세계 지점으로부터 고객의 불만을 24시간 실시간으로 받은 뒤 연구소와 공장에 보내 품질개선에 반영토록 하는 등 품질개선에 사운을 걸다시피 했다. 그 결과 현대차는 최근 JD파워의 IQS에서 EF쏘나타가 국내 브랜드로는 처음으로 중형차에서 1위, 싼타페와 엑센트가 소형 SUV와 소형차 부문에서 각각 2위를 차지했다

참고문헌

♧ Reference
▷ 현대자동차 http://www.hyundai-motor.com/
▷ 포브스 코리아 http://www.forbeskorea.com/
▷ 이데일리 http://www.edaily.co.kr/
▷ 한국경제신문 http://www.hankyung.com/
▷ 자동차부품산업진흥재단 http://www.kapif.org/
▷ 디지털 CS 저널 http://csjournal.csnet.co.kr/
▷ 한국자동차공업협동조합 http://www.kaica.or.kr/
▷ 매일경제 http://www.mk.co.kr/

태그 자동차 품질, Six 현대자동차, 현대 Sigma, 경영 시스템, 협력업체 현대차

도움말

이 문서는 한글워디안, 한글2002 이상의 버전에서만 확인하실 수 있습니다.
구매에 참고하시기 바랍니다.

자료평가

자료평가0자료평가0자료평가0자료평가0자료평가0
그동안 신문등 관련싸이트의 자료를 통해 종합한 일반적인 자료로써 전문적인 부문이 없음.
myj*** (2013.09.21 17:13:01)

오늘 본 자료

  • 오늘 본 자료가 없습니다.
  • img

    저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하 며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객 센터에 신고해 주시기 바랍니다.