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fileicon[호텔경영] JW 메리어트호텔의 국내외 환경분석

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소개글

[호텔경영] JW 메리어트호텔의 국내외 환경분석에 대한 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 메리어트 개요
1) 메리어트 인터네셔널
2) JW 메리어트 서울
2. JW 메리어트의 내부환경 분
1) Strenth
2) Weakness
3. JW 메리어트 국외 외부환경
1) Opportunities
2) Threats
4. JW 메리어트 국내 외부환경
1) Opportunities
2) Threats

III. 결론

본문내용

I. 서론

정보통신과 교통의 발달과 함께 현대인의 여가시간이 늘어나게 되었고 관광산업의 하나인 호텔산업에 대한 관심과 수요가 증가함으로써 그에 대한 연구와 학문이 발전하고 있다. 서비스만을 우선시한 과거의 경영방침에서 빠르게 변하는 주변 환경의 변화와 위기에 대한 대처가 필요하게 되었고, 그에 따라 호텔 경영에 있어 내외부적 환경분석이 가장 기초적인
요소가 되었다.

1988년 서울 올림픽을 전후로 하여 서울을 비롯한 각 대도시에서 호텔이 급속히 증가하였고 호텔산업의 전성기를 누리게 되었지만 현재 호텔산업은 적은 수요를 유치하기 위한 지나친 출혈경쟁으로 침체기에 놓여있다. 그럼에도 불구하고 JW메리어트는 메리어트 그룹의 체인 호텔로서 고급의 서비스와 양질의 직원 교육시스템 등으로 객실 점유율 1위, 고객만족도 1위의 Local Business호텔로 부상하게 되었다.

본 리포트에서는 메리어트의 개요와 내부적인 환경을 바탕으로 Local Business 호텔로서의 국내외 외부환경분석하고 호텔의 향후 방향에 대해 살펴보고자 한다.

태그 호텔 메리어트, 관광 서비스, 관광객 국내, 대한 JW, 관광산업 아시아

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