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fileicon[조직행동론] 삼성 에버랜드 동기부여 분석

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소개글

[조직행동론] 삼성 에버랜드 동기부여 분석에 대한 자료입니다.

목차

1. 서론 1

1.1. 조사 주제 및 목표 1

1.2. 조사기업의 선정 및 선정 사유 1

2. 본론 2

2.1. 세계 테마파크 시장 동향 2

2.2. 국내 테마파크 산업의 소개 및 동향2

2.3. 에버랜드 소개 4

2.4. 에버랜드의 목표와 비전 4

2.5. SWOT 분석을 통해 살펴 본 에버랜드4

2.6. 동기부여 이론에 입각한 에버랜드의 동기부여 사례 7

2.7. 에버랜드 동기부여 방법의 문제점 10

2.8. 대안 및 평가 11

2.9. 문제점 개선안의 기대효과 11

3. 결론 12

4. 참고문헌 13

본문내용

1.1. 조사 주제 및 목표
특정 기업을 선정하여 그 기업이 속해 있는 산업 분야의 전반적 개요와 동향을 살펴보고, 동기부여 이론에 입각하여 기업의 실제 동기부여 사례를 조사하여 이에 대한 견해와 제고방안, 개선방안을 도출해 낸다.


1.2. 조사기업의 선정 및 선정 사유
○ 조사 기업 : 에버랜드
○ 선정 사유 :
에버랜드는 한국능률협회에서 선정하는 고객 만족도(KCSI) 테마 파크 부분 1위에 8년 연속 선정 되었으며 2004년 대한민국 100대 브랜드 중에 8위를 랭크 하는 등. 관련 업계 최고의 기업으로 꼽을 수 있는 기업이다. 이러한 성과를 이루어 낸 것은 조직 구성원들의 노력이 있었기에 가능한 것이고 또한 그 만큼 좋은 환경과 보상, 기업문화가 있었기에 가능 했을 것이다. 그래서 우리 A조는 과연 에버랜드는 종업원들에게 어떠한 동기부여를 주어서 지금의 위치에 오르게 되었는가에 의문을 가지면서 에버랜드에 대한 동기부여를 조사하였다

아울러 에버랜드가 삼성그룹 계열사이기 때문에 에버랜드를 연구함으로써 우리나라 최대 기업의 동기부여 방법을 일부나마 파악 할 수 있을 것이라 기대되어 에버랜드를 조사 기업으로 선정 하였다. (단, 삼성 에버랜드 社의 여러 사업 분야 중 레저․리조트 부문인 에버랜드를 중심으로 연구를 진행하겠다.)

참고문헌

* 디지털 조직과 디지털경영 ( 양창삼 저 )
* 관광학의 이해 ( 양영근 저 – 백산 출판사 )
* 뜨는 마케팅으로 승부하라 ( 김대영 저 – 미래의 창 )
* 관광 마케팅 ( 학문사 )
* 한국의 마케팅 사례 ( 이두희 저 – 학문사 )
* 삼성처럼 경영하라 ( 이채윤 저 )
* http://blog.naver.com/iiyouyou
* http://www.kogas.or.kr/online/korea/2001/2001_12/20011204.PDF
* http://kin.naver.com/db/detail.php?d1id=9&dir_id=90102&eid

태그 에버랜드 욕구, 테마파크 테마, 파크 동기부여, 서비스 입장객, 지원 CAST

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