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fileicon[소비자행동] 13장 교차문화와 세계적 영향

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소개글

[소비자행동] 13장 교차문화와 세계적 영향에 대한 자료입니다.

목차

■ 교과서 내용

■ 사례분석1:초코파이

■ 사례분석2:코카콜라

■ 참고문헌



본문내용

교차 문화적 영향(cross-cultural influence:국가들 간의 가치관의 차이)을 연구하고 또한 지역적 차이에 적용되는 마케팅 전략을 설명한다. 교차 문화적 영향에 대해 대조 되는 요소는 세계적 영향으로서 이것은 국가들 간의 공통적인 욕구와 가치관을 반영한다. 즉 기업들은 세계적인 상표를 시장에 내놓을 수 있는 전략을 수립해야 하는데, 세계적 상표 (월드 브랜드)는 세계적으로 유사하게 시장에 나와 있는 Coca-cola McDonald's, Sony와 같은 상표로서, 세계적으로 공유하고 있는 가치관, 1차적 욕구, 2차적 욕구에 바탕을 두고 있는 상표들이다.
어떤 기업들은 문화적 규범과 가치관에서의 차이를 효과적으로 이요하고 있는 반면에 일부 기업들은 전 세계적으로 보다 공통적인 가치관에 대한 추세를 이용하고 있다.

제1절 소비자 행동의 국제적 차원과 범위
( The International Dimensions of Consumer Behavior )

해외에서의 마케팅이 모든 국가의 기업들에게 있어 점차 중요한 부분이 되고 있다. 오늘날 대부분의 제조업체나 서비스 기업들이 직접 또는 간접적으로 해외에 판매되는 제품 및 서비스와 연관되어 있다. 예를 들어, Proter&Gamble, Colgate-Palmolive, Kellogg, Coca-cola, Ibm, Gillette, Johnson&johnson, TGI, Starbucks, Prudential, Toyota, ABB, 삼성, LG, 현대자동차 등이 본국에서보다 해외에서 수익의 반 이상을 벌어들이고 있다. 또한 미국 기업들로 간혹 오인되고 있는 Nestle, Lever, Shell Oil사와 같은 상당 수 기업들이 미국에서 수익의 상당 부분을 벌어들이고 있다.

참고문헌

국제 마케팅론 , 김철, 신영사
차이나 마케팅 : 중국 마케팅 , 김용준, 박영사, 2004
차이나 마케팅 , 쉬중멍, 장서우웨이, 쉬훙타오, 은행나무
중국 소비자와 중국 시장, 김용준, 박영사, 2000

태그 소비자 세계적, 마케팅 기업, 제품 가치관, 대한 국가, 미국 전략

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