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지식검색 서비스의 현황과 문제점 및 네이버 지식인 전략

레포트 > 경제경영계열 > 자료상세보기 (자료번호:116364)

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지식검색 서비스 시장의 확대로 경쟁이 치열한 가운데 지식검색 서비스로 인해 포털 사이트의 선두로 나설 수 있었던 네이버의 마케팅 전략과 지식검색 서비스의 활성화 원인과 문제점 및 향후 전망에 대해 서술 조사한 자료입니다.

목차

Ⅰ.들어가며

Ⅱ.본문
1.네이버 기업개요
1) 기업소개
2) 네이버의 핵심서비스
3) 네이버 서비스 전달 시스템
4) 네이버 서비스의 접점

2.정보화 사회에서의 지식의 중요성
1) 정보와 지식의 중요성
2) 정보와 지식의 전달과정과 검색의 기능

3.지식검색 서비스 활성화의 이해
1) 지식검색 서비스의 현황
2) 지식검색 서비스 활성화의 이유
3) 지식검색 서비스의 특징

4.지식검색 서비스 산업의 외부환경 분석
1) 시장환경 분석
2) 경쟁사 분석

5.네이버 지식검색 서비스의 내부환경 분석 및 마케팅 전략
1) 네이버 지식검색 서비스의 발전과정
2) SWOT
3) STP 전략
4) 마케팅 믹스(4P's)

Ⅲ.맺으며
1.지식검색 서비스의 문제점
2.지식검색 서비스의 향후 과제 및 전망

참고자료 및 사이트

본문내용

Ⅱ.본문
1.네이버 기업개요
1) 기업소개
NHN㈜는 No.1.검색 포털 네이버(www.naver.com)와 국내 최대 인터넷 게임 포털 한게임(www.hangame.com)을 운영하고 있는 국내 최고의 인터넷 전문 기업이다.
NHN은 검색을 중심으로 한 다양한 콘텐츠와 게임을 비롯한 엔터테인먼트 서비스로 각종 인터넷 서비스 지표 조사에서 확고한 선두 지위를 지키며, 나아가 아시아 최고의 인터넷 그룹으로 발돋움하고 있다.

또한 자사의 양대 핵심 서비스인 검색과 게임분야에서 검색광고, 게임 유료 서비스 등 안정적인 수익 모델을 발굴해내 국내 최고의 순익률을 자랑하는 시가총액 1위 기업으로 자리잡았다. 업계에서 해외시장 진출에 가장 활발히 앞장 선 NHN은 일본과 중국에서 탄탄한 비즈니스 기반을 확보하는 데 성공하여 이후 아시아를 넘어 세계 최고의 인터넷 기업으로 도약하기 위한 역량을 갖추게 되었다.

2) 네이버의 핵심서비스
(1) 네이버
NHN(주)에서 제공하는 인터넷 포털사이트. 삼성 SDS 정보기술연구소의 검색엔진팀인 웹글라이더팀이 사내 벤처 프로그램으로 독립하여 제작한 검색엔진으로, 1998년 1월부터 정식 서비스를 시작하여 현재는 인터넷 포털사이트로 운영되고 있다. 1999년 6월 네이버컴(주)를 설립하여 본격적인 인터넷 포털비즈니스를 시작하였고, 2001년 9월에는 NHN(주)(Next Human Network)로 회사명을 변경하였다. 명칭은 navigate(항해하다)와 사람을 뜻하는 접미사 -er의 합성어이다.

검색 포털 네이버의 서비스로는 통합검색, 디렉토리, 웹문서는 물론 MP3, 이미지, 리포트, 지도, 사전 검색 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 회원들에게는 이메일, 홈페이지 저장 공간 및 제작 툴, 디지털종이 명함, 메신저 등의 개인 관련 서비스를 제공하고 있다.



(2) 한게임
한국 최초의 인터넷게임 포털사이트로, 인터넷 검색 포털사이트인 네이버와 함께 NHN(주)이 제공하는 대표적인 인터넷 사이트이다. 2004년 현재 실명 회원만 1900만 명, 동시 접속 이용자 21만 명, 하루 이용자는 300만 명이다. 2002년부터는 온라인게임 출판 사업을 시작하였고, 캐주얼게임뿐 아니라 온라인 RPG(report program generator), 전략 시뮬레이션, 1인칭슈팅게임, 스포츠게임 등 다양한 장르로 서비스 영역을 넓혔다.
주요 게임 서비스는 위의 게임 외에 고스톱게임포커게임퍼즐게임보드게임게임매니아플래시게임 등 총 60여 종이다. 그밖에 아바타, PC방 상품, 홈페이지 아이템, 배경음악 아이템, 영화관, 만화방, 폰세상, 채팅, 음악방송, 메신저, 이벤트파크 등의 프로그램도 서비스한다.

(3) 주니어 네이버
주니어네이버는 1999년 6월 업계 최초로 선보인 어린이 전용 포털 서비스로, 전문 서퍼들이 직접 어린이들에게 무해한 인터넷 사이트만을 선정, 구성하여 어린이들에게 안전한 인터넷 환경을 제공하고 있습니다. 주니어 네이버는 어린이 전용 메일, 어린이들이 직접 만들고 운영하는 클럽, 어린이 전용 블로그, 숙제도우미 등 어린이의 눈높이에 맞춘 유익하고 다채로운 서비스들을 갖추고 있다.

참고문헌

지식정보사회와 디지털콘텐츠 - 이명규, 장우권
김성수, 경영정책과 전략, 삼영사, (2002)
장세진, [글로벌경쟁시대의 경영전략], 3판, 박영사, 2004
신상명, 학교단위 책임경영론, 교육과학사, 2002
네이버 홈페이지 http://www.naver.com/
NHN홈페이지 http://www.nhncorp.com/
쥬니버 홈페이지 http://jr.naver.com/
한게임 홈페이지 http://hangame.com
다음 www.daum.net
야후 코리아 kr. yahoo.com
엠파스 www.empas.com

태그 포털사이트, nhn, 지식검색기능, 다음

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cksfore*** (2009.04.13 12:27:49)

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