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2006.03.15 / 2006.03.16
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소개글

소비자 행동의 외적요소 사례 조사에 대한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 문화에 따른 소비자 행동
ⓛ 한.미.일 간 문화적 비교
② 문화적 다원주의
③ 오리온 초코파이 “정”

Ⅱ. 가족
ⓛ 해태 깜찍이 소다
② 따또부부

Ⅲ.사회계층
① 귀족마케팅

Ⅳ. 대인적 영향
① 폭포효과- 조선맥주 하이트
② 히트를 치려면 여고생을 잡아라

본문내용

Ⅰ. 문화에 따른 소비자 행동
ⓛ 한.미.일 간 문화적 비교
공해로 오염된 환경 속에서 바쁘게 살아가는 현대인들은 환경문제에 대해 높은 관심을 보이며 아울러 먹는 것도 무공해 식품을 선호하는 것으로 나타난다. 또한 일상에 지친 심신의 피로를 풀기 위해 휴가나 집에서 편히 쉬는 것을 선호하는데 이는 나라 구분 없이 공통적으로 나타나는 현상이다. 여성들의 경우 동서고금을 막론하고 옷차림에 대한 관심이나 살찌는 음식을 피하려는 노력에는 변화가 없는 듯하며, 한푼이라도 절약하려고 여기저기 가격을 비교하는 알뜰함 또한 주부들의 공통적인 특성으로 나타난다.
일본인의 경우 옷차림에 있어서는 자기 개성표현이 강한 반면 타인들과의 관계에서는 사교성이 부족하여 쇼핑시에도 남에게 조언을 하거나 남의 조언을 구하기를 주저하는 경향이 있다. 미국인의 경우 모임에서 앞장서려는 경향이 강하고 어떤 일이든 일단 해보려는 도전적 경향을 가지고 있다. 또한 금지규정에 대한 찬반 의사표현에는 신중하지만, 일단 정해진 규정은 철저히 준수하려는 태도를 보인다. 특히 미국 여성들의 경우 비만에 대한 두려움 때문에 설탕이나 지방질이 많은 음식을 피하려는 경향이 매우 높게 나타난다.
반면 한국인의 경우 대의명분이 분명한 사안들에 대해서는 강력한 규제를 하는 것에도 적극적으로 찬성하며 옷차림의 경우에 있어서는 개성표현보다는 튀지 않는 무난한 옷차림을 선호하는 경향을 보인다. 특히 한국 여성들의 경우 교외보다는 도심, 단독주택보다는 아파트를 선호하는 경향이 가장 높다.
② 문화적 다원주의
“새 시대의 핵심 키워드는 '문화적 다양성‘이다. 문화적 다양성을 존중할수록 비즈니스에서 성공기회도 그만큼 증가할 것이다.”
세계적인 미래학자 존 나이스비트 저서 [매가챌린지]에서 21세기는 ‘문화적 다원주의’ 시대가 될 것임을 예고했다. 그는 “다양한 문화는 사람들의 정체성을 위협하는게 아니라 삶을 풍요롭게 할 것”이라고 강조했다.
프랑스의 저명한 미래학자 자크 아탈리도 [21세기 사전]이라는 저서에서 앞으로 순수한 형태의 사상이나 문화는 점차 사라지고 다양한 사상, 문화가 모자이크처럼 짜깁기된 ‘레고문명’이 출현할 것이라고 전망했다.

참고문헌

뉴스메이커 1998.7.16
뉴스플러스 1997.7.24
장세진, 『글로벌 경쟁시대의 경영전략』박영사
제일기획 사보 1998.10
제일기획 사보 1999.5
한국사람들, 대흥기획 1996
한국경제신문 1996.5.11
한국경제신문 1999.3.11
한국경제신문 2000.1.1
AD INFOMATION 1999. 9

태그 외적요소, 마케팅, 소비자행동, 폭포효과, 다원주의

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