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소개글

디지털 컨텐츠 유료화 정책과 소비자 문제에 대한 자료입니다.

하고 싶은 말


디지털컨텐츠 유료화에 따란 여러가지 소비자문제와 피해현황, 성공적인 유료화 방안에 대하여 조사했습니다. 여러가지 자료와 도표를 이용하여 효과적으로 작성했습니다.

목차

디지털 컨텐츠 유료화 정책과 소비자 문제


1. 서 론

1.1 디지털 컨텐츠 유료화 정책? (신문기사 인용)
1.2 디지털 컨텐츠의 유료화 정책이 소비자 문제를 일으킴

2. 본 론

2.1. 국내 디지털 컨텐츠 시장의 전망
2.2. 디지털 컨텐츠 산업의 현황
2.3. 해외 컨텐츠 유료화 사례
2.4. 디지털 컨텐츠 유료화에 대한 소비자 불만과 피해현황
2.5. 디지털 컨텐츠 성공전략

3. 결 론

3.1. 디지털 컨텐츠 유료화의 활성화 방안

본문내용

1.2 디지털 컨텐츠의 유료화 정책이 소비자 문제를 일으킴
정보통신기술의 발달과 함께 인터넷은 인류 역사상 가장 빠르게 성장한 미디어라고 할 수 있다. 사회가 산업사회에서 정보사회로 전환됨에 따라 디지털화 된 컨텐츠가 차지하는 비중이 하루가 다르게 커지고 있다. 인터넷 통신망의 폭발적인 성장과 지상파 TV 방송의 디지털화로 도서출판 및 영상 컨텐츠에 대한 디지털화가 가속되면서 세계시장에서 인터넷 컨텐츠는 연간 65% 이상의 성장을 거듭할 전망이고, 국내시장의 경우에도 연간 50% 이상의 성장이 예상되고 있다.
얼마전까지만 해도 이용자들은 인터넷은 공짜라는 생각이 지배적이었다.
그러나 이전까지 일부 한정된 분야, 성인인터넷방송국와 증권,보험 등의 일부 정보사이트들이 유료화했던 것에서 최근에는 채팅, 게임, 포털사이트까지 유료화가 확산되고 있으며 이에따라 인터넷 이용에 대한 소비자의 인식이 바뀌고 있다.
최근 유료화된 주요 업체들을 보면, 코리아닷컴, 드림하나포스, 네띠앙 등의 포털사이트들이 뉴스, 게임, 만화, 교육 컨텐츠 등을 유료화해 각 컨텐츠 서비스 사업자와 제휴 컨텐츠를 공급하고 있다.
이러한 사이트들의 유료화는 특정계층이 아닌 대부분의 인터넷이용자들이 공통적으로 이용한다는 점에서 소비자에게는 중요한 관심사가 되고있다
일부 인터넷 업체의 유료화는 이용자들 사이에서 많은 논란을 가져왔으며 유료화에 대한 이용자들의 불만이 제기되었다. 예를 들어 지난 10월부터 유료화를 시작한 SBSi는 방송이라는 공공의 성격을 지닌 공중파 방송상품을 유료화 했다는 점에서, 6월부터 아바타 유료화를 실시한 프리챌은 충분한 사전고지 없이 유료화를 단행, 이전에 정성드려 가꾸어 온 아바타가 갑자기 벌거벗고 나타나자 이용자들의 불만이 터졌다.
더욱이 유료화를 준비하는 인터넷 업체들도 적지 않아 머지 않아 무료로 이용할 수 있는 사이트를 찾기가 어려운 상황이 오게될지도 모를 일이다.
유료화 계획을 발표한 업체들은 회원수의 갑작스러운 감소를 막기 위해
기존 서비스는 그대로 두고 기능이 향상된 새로운 고급 서비스를 개발해 유료화 한다는 것으로 이러한 전략에 대해 소비자들은 인터넷 정보를 어떻게 이용할 것인가를 준비해야 할 것이다.
<주요 컨텐츠 유료화 사례>
구분
업 체 명
유료화서비스내용
교육
윈글리쉬
기업대상 교육상품
포털
코리아닷컴
드림엑스
네띠앙
NHN
웹피
심마니
라이코스코리아
게임,교육,동영상,오락물
음악,만화 멀티미디어컨텐츠
교육,엔터테인먼트,메일
한게임,엔터테인먼트
메일,계정,교육
엔터펀드
핸드폰벨 내려받기
커뮤니티
채팅
프리첼
다음
세이클럽
아바타,성인물,영화,만화
온라인우표제
채팅,아바타
게임
엔씨소프트
게임빌
웹젠
리니지게임,고스톱
게임,아바타
게임
요리
메뉴판닷컴
요리,식자재
방송
SBSi
방송물컨텐츠
2. 본 론
2.1. 국내 디지털 컨텐츠 시장의 전망
그림에서 보듯이 국내의 경우에도 연평균 64%의 성장률로 2003년에는 1조 7,810억 원의 규모가 될 것으로 전망하고 있고, 2005년에는 4조, 1,460억 원이 될 전망이다. 분야별로는 교육시장이 규모 및 성장률 면에서 가장 유망할 것으로 예측되고 있으며, 게임, 동영상 분야도 앞으로 크게 성장2)할 것으로 전망된다.

참고문헌

<참 고 문 헌>

[1] 매일경제신문, 중앙일보
[2] 한국소비자연맹 홈페이지 www.consumersunion.or.kr
[3] 주재훈,『인터넷 비즈니스: 전자상거래』, 비봉출판사, 1998. 12.
[4] 정보통신부 홈페이지, www.mic.go.kr.
[5] CNET 홈페이지, www.korea.cnet.com

태그 컨텐츠, 유료화, 소비자문제, 정보서비스, 이용료

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