소화물일관운송(택배)시스템의 이해

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목차

1. 택배의 정의 2. 화물운송사업으로서의 택배의 정의 3. 택배서비스의 성격과 특징 4. 택배업의 종류 1) 국제택배업의 개요 2) 국제택배의 종류 3) 국제택배의 운송방법 4) 국제택배업의 특징 5) 국제택배업 운영에 필요한 조건 5. 택배물류의 종류(형태) 6. 택배취급이 제한되거나 금지되늠 품목현황 7. 택배업체가 제공하는 서비스와 택배서비스의 제고전략 8. 택배운영 시스템 1) 택배체제의 합리화 2) 택배체제의 문제점 3) 택배업의 경쟁력 강화 방안 9. 택배 운송장 1) 운송장의 형태와 이점

본문내용

1. 택배의 정의 • 소형, 소량의 화물을 송하인의 문전에서 인수하여 수하인의 문전까지 운송회사의 일괄책임하에 신속하게 배달해 주는 서비스. → 화물을 가정(또는 수요자가 원하는 장소)까지 배달해주는 물류서비스의 총칭 • Small Package Express Service, Small Package Door to Door(Desk to Desk) Service, Small Package Service, Courier Service → 우리나라에서는 소화물일관수송(운송), 소화물문전배달업, 자기앞배달업, 가정배달업, 회사배달업 등을 사용 • 1992년 2월 ㈜ 한진의 ‘파발마’ 브랜드로 사업을 개시한 것이 효시  단위중량의 한계 - 일반적으로 30kg으로 제한 - 국제택배에서는 70kg까지 취급 - 중량화물이 혼재된 화주의 경우 중량할증 적용 - 대부분의 화물이 30kg을 초과하는 화주의 화물은 중량물 택배에서 취급(중소택배업체) 2. 화물운송사업으로서의 택배의 정의 불특정 다수의 화주의 요청에 의해 소형, 소량의 화물을 송하인의 문전에서 집하하여(pick-up) 택배업체의 일관책임하에 수하인의 문전까지 배달해 주는 운송서비스