사회복지서비스전달체계(공공전달체계, 민간전달체계) 중 하나를 선택하여 내용 및 문제점에 대하여 기술하고, 그 개선책을 논하시오.

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목차

[사회복지전달체계] 사회복지서비스전달체계(공공전달체계, 민간전달체계) 중 하나를 선택하여 내용 및 문제점에 대하여 기술하고, 그 개선책을 논하시오. Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 사회복지전달체계의 내용 2. 사회복지 서비스 전달체계(공공전달체계)의 문제점 1) 조직 체계상의 문제 2) 인적 자원의 문제점 3) 사회복지 서비스의 재정적 문제점 3. 사회복지 서비스 전달체계(공공전달체계)의 개선책 1) 조직 체계상의 개선책 2) 인적자원의 개선책 3) 사회복지 서비스의 재정적 개선책 Ⅲ 결론 참고문헌

본문내용

[사회복지전달체계] 사회복지서비스전달체계(공공전달체계, 민간전달체계) 중 하나를 선택하여 내용 및 문제점에 대하여 기술하고, 그 개선책을 논하시오. Ⅰ 서론 사회복지 행정이 추상적인 복지정책을 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 구체적인 사회복지서비스로 바꿔 전달하는 과정이나 활동이라고 규정할 때, 사회복지전달체계는 사회복지 행정에서 가장 중요한 핵심개념이라고 할 수 있다. 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지서비스를 적절하고 효율적인 방법으로 전달해서 그들의 욕구를 효과적으로 충족시켜주는 과정이나 활동은 모두 사회복지전달체계를 통해 이루어지기 때문이다. 이에 본론에서는 사회복지서비스전달체계(공공전달체계, 민간전달체계) 중 공공전달체계를 선택하여 내용 및 문제점에 대하여 기술하고, 그 개선책에 대해 살펴보고자 한다. Ⅱ 본론 1. 사회복지전달체계의 내용 1) 사회복지 전달체계의 개념 사회복지서비스란 인구학적 이유 등으로 충족되어야 할 욕구가 있는 구성원에게 제공되는 것으로 기여여부와 전달방식은 매우 다양하며 최근에는 민간 참여강화, 공공의 사회복지서비스에서 효율성을 강화하면서 시장의 원리가 일부 반영되기도 한다. 이런 사회복지 서비스를 전달하는 체계를 사회복지 전달체계라고 한다. 즉 사회복지전달체계는 사회복지서비스를 국가가제공하는 공공서비스 전달체계를 뼈대로 하여 사회 내에 존재하는 사회복지 환경 즉 민간복지서비스 및 개인의 기부 등을 덧붙여 공급자와 수혜자를 연결하여 각종서비스를 전달하기 위해 만들어진 체계라고 할 수 있다. 2) 사회복지 전달체계의 기능 체계론적 틀에서 분석하면 사회복지 서비스 전달체계의 기능은 투입, 전환, 산출로 나누어 살펴볼 수 있다. 투입은 서비스를 제공하기 위해 외부환경으로부터 각종 자원을 확보해서 체계 내로 도입하는 기능을 말하며 세 가지 요소인 고객(클라이언트), 자원(기술, 자금, 사회적 지지), 전문요원(사회복지사 등)으로 구성된다. 전환은 서비스를 직접 전달하는 개입과정으로 고객과 전달자와의 대면적인 상호 관계 속에서 전달됨으로 고객과 전달자간의 신뢰감 형성이 중요하다. 산출은 사전에 기대하였던 효과가 발생하는 것을 말한다. 즉 서비스 전달체계의 목표달성을 말한다. 산출은 개입의 결과를 나타내므로 이를 통해 전달체계를 평가 분석할 수 있다. 또한 사회복지전달체계를 계획조직의 기능과 전달조직의 기능으로 나눌 수 있다. 계획조직은 일반적으로 사회복지전달에 관한 계획과 관리, 재원확보 그리고 통합하는 기능을 수행하고 전달조직은 계획조직이 결정한 내용을 수혜자에게 직접 전달하는 기능을 한다. 이러한 기능을 살펴보면 다음과 같다. 사회복지계획조직의 기능은 국민생활의 여러 부분의 조사와 분석을 하여 욕구 및 의견을 파악하여 사회복지정책을 형성하고 구체적인 집행계획을 수립하는 기능이다. 즉 국민생활의 조사와 분석은 국민의 사회복지욕구와 실태를 파악하는 것이라 정의 할 수 있다. 첫째로 사회복지전달체계가 사회복지서비스를 전달하고 유지하는데 기본이 되는 재원을 확보하는 기능이다. 사회복지전달체계의 투입요소로 가장 기본이 되는 것 중의 하나가 재원이다. 사회복지서비스의 계획수립에서부터 재원을 파악하고 예산편성에 반영하려는 노력이 있어야 한다. 2. 사회복지 서비스 전달체계(공공전달체계)의 문제점 1) 조직 체계상의 문제 2) 인적 자원의 문제점 3) 사회복지 서비스의 재정적 문제점 3. 사회복지 서비스 전달체계(공공전달체계)의 개선책 1) 조직 체계상의 개선책 2) 인적자원의 개선책 3) 사회복지 서비스의 재정적 개선책 Ⅲ 결론 참고문헌