호텔신라 기업현황과 SWOT분석및 호텔신라 마케팅전략분석과 호텔신라 문제점과 해결방안 PPT

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1. 호텔신라 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념

2. 호텔신라 성공요인

3. 호텔신라 서비스분석

4. 호텔신라 SWOT분석
(1) SWOT분석
1) Strenghts
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threats
(2) SWOT전략

5. 호텔신라 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 마케팅타겟
(2) VIP마케팅
(3) CRM 마케팅

7. 호텔신라 문제점과 해결방안

본문내용

A. 우편물 발송
B. 카드혜택을 두어 동시에 홍보효과 창출
C. 이미지 마케팅 (호텔신라의 강점 중 하나인 한국의 색이 묻어나 있는 건물 등을 내세워 관광지의 이미지를 주고 세계 일류의 이미지가 있는 삼성 계열사 라는 점을 강조하여 고급이미지를 준다.)
3. 불특정다수 국내외 일반시장
잠재고객이 있는 국내외 일반시장의 모든 고객 대상의 마케팅
A. 인터넷 마케팅 (파워블로거 등.. 포털광고는 이미지하락우려)
B. PPL
(알게 모르게 수많은 드라마, 영화에서 호텔의 협찬이 많다. 그로 인한 홍보역시 엄청나다. 동시에 이미지 UP효과/ 드라마 수출이 되면 자연히 해외 일반시장 공략까지 가능 )
C. 유명인사의 이용 사례 홍보 (한류스타 등)