[커뮤니케이션과 인간 공통] 1) 갈등사례의 구체적 내용과 원인, 문제점이 무엇인가 2) 커뮤~

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목차

<목 차> Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 커뮤니케이션 1) 개념 2) 유형 3) 역할 4) 중요성 2. 가족커뮤니케이션의 개념 1) 정의 2) 역할 3) 중요성 4) 형태의 변화 3. 부모자녀 간 커뮤니케이션 갈등사례 1) 커뮤니케이션으로 인한 부모자녀갈등 사례 - 1 (1) 구체적 내용 (2) 원인과 문제점 (3) 개선방안 2) 커뮤니케이션으로 인한 부모자녀갈등 사례 - 2 (1) 구체적 내용 (2) 원인과 문제점 (3) 개선방안 4. 부모자녀관계 커뮤니케이션의 문제점과 개선방안 1) 문제점 2) 개선방안 (1) 웹을 활용한 가족의 친밀감 조성 (2) TV보다는 독서 (3) 나쁜 습관의 퇴출 (4) 가족 홈커밍데이 Ⅲ. 결론 <참고문헌>

본문내용

Ⅱ. 본론 1. 커뮤니케이션 1) 개념 커뮤니케이션이란 삶의 중요한 한 부분이며 일상생활을 유지하는 수단이다. 사회생활에서 매우 중요한 인간관계 역시 커뮤니케이션을 통해 이루어진다. 커뮤니케이션의 본질을 보다 쉽게 이해하기 위해서는 먼저 단어의 어원을 살펴볼 필요가 있다. 커뮤니케이션(communication)은 공통되는(common) 혹은 공유한다(share)라는 뜻의 라틴어 communis(파생 단어 가운데에는 공동체를 의미하는 community가 있다)에서 유래한다. 커뮤니케이션은 결코 혼자 하는 것이 아니며 누군가와 나누는 것임을 알 수 있다. 실제로 커뮤니케이션 없는 공동체 또는 공동체 없는 커뮤니케이션은 상상하기 어렵다. 커뮤니케이션은 인간으로 하여금 사회적 존재로서 살아가게 만드는 도구가 된다. 2) 유형 (1) 인간 내 커뮤니케이션 인간 내 커뮤니케이션은 인간의 내부에서 일어나는 자신과의 커뮤니케이션으로 한 인간이 메시지의 발신인인 동시에 수신인이 되는 것이다. 우리는 어떤 중대한 결정을 앞두고 망설이거나 머뭇거릴 때 자신의 내부에 존재하는 두 개의 자아가 서로 커뮤니케이션하는 경험을 한다. 즉 본능적이고 감성적인 욕구에 따라 행동하고자 하는 자아와 도덕적이고 이성적인 자아가 갈등을 일으키는 경우에 이들 양자 간에 의견이 소통되고 정보가 교환되는 과정을 거치는데 이러한 과정을 인간 내부에서의 커뮤니케이션 현상으로 간주한다.