[레포트] 2011년도 글로벌 리더를 위한 글로벌 매너 인강 과제

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본문내용

<주제 1> 나의 전공과 관련된 매너와 비전(공무원으로서 매너) 공무원은 일반 행정직, 교육 행정직, 검찰 사무직 등등 다양하게 있습니다. 그 중에 일반 행정직 공무원은 각 기관의 일선 부서에서 일반 행정, 사회, 문화, 홍보 등 민원행정 업무를 전반적으로 담당합니다. 그런 업무의 능률을 증진시키기 위해서는 직장 내에서 에티켓을 준수할 필요성이 있습니다. 첫째, 용모와 복장을 깔끔하고 단정하게 합니다. 단정한 옷차림은 마음가짐을 바르게 해주고 업무에 집중을 더 잘 할 수 있게 해주며 다른 사람들에게 좋은 이미지를 심어 줄 수 있습니다. 둘째, 올바른 인사 예절을 생활화해야 합니다. 출근할 때 활기찬 표정과 태도로 인사를 해야 하며 윗사람이 들어오면 일어서서 인사를 합니다. 늦었을 때는 상급자 앞에 가서 겸손한 태도로 사유를 분명하게 말합니다. 그런데 이유나 변명부터 말하는 게 아니라 먼저 정중히 사과를 해야 합니다. 상급자가 아래쪽에서 올라갈 때는 굽어보는 식의 인사는 피하고 가까이 다가가 상대보다 3∼4계단 위에서 머리를 숙입니다.