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[소비자행동론] 10장 연습문제풀이
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| 1.소비자의 학습을 이해하는 데 있어 인지적 접근(cognitive approach)과 행동주의적 접근방법(behaviorist approach)의 가장 큰 차이점은 무엇인가? ㅁ 인지적 접근의 경우 소비자가 다양한 정보원을 통해 얻게 된 정보를 통합하여 기존의 신념체계를 바꿔나가지만 행동주의적 접근은 반복적으로 학습자에게 제시된 정보가 학습으로 이어지고 자극이 강할수록 학습 효과가 크다고 설명하고 있다. 행동주의적 접근은 고전적 조건화를 전제로 하기 떄문이다. |