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목차

1장 트위터(twitter) 열풍 2장 트위터의 소개 3장 트위터와 저널리즘 4장 트위터 그리고 소셜 미디어의 미래 5장 트위터 성공적으로 입문하기. 6장 트위터와 커뮤니케이션, 비즈니스&마케팅

본문내용

1) 왜 열풍인가? 트위터가 국내 언론과 사용자들로부터 유난스러울 정도로 요란한 관심을 받는 배경에는 기존 서비스와는 차별화된 몇 가지 중요한 장점과 특성이 트위터 문화에 녹아들어 있기 때문으로 보인다. ①‘평등한 소통’의 공간이라는 특성 때문이다. 트위터는 지인이나 업무용 커뮤니케이션 채널인 인스턴트 메신저나 메일과는 달리 평등한 소통구조를 기반으로 한 문화가 자리 잡고 있다. 오프라인의 위계구조가 그대로 반영되는 커뮤니케이션 채널과 차별되는 대목이다. ② 공적 인맥으로의 확장 가능성이 크기 때문이다. 싸이월드가 지인 위주로 인맥을 쌓고 확산시키는 구조를 지니고 있다면 트위터는 지인에 공적 인맥이 더해질 수 있는 가능성이 훨씬 높은 서비스다. ③ 국내의 인터넷 규제로부터 자유롭기 때문이다. 트위터는 국내 포털과 소셜 미디어에서 횡행하고 있는 권리침해로부터 자유롭고 서버가 해외에 있는 덕에 국내의 각종 인터넷 규제로부터도 제약을 받지 않는다. 정치적 성향을 이유로 삭제될 이유도 없고 익명성이 보장돼 있어 ‘양심선언’도 가능하다. 표현의 자유를 발목 잡는 각종 규제로부터 트위터는 벗어나 있기에 때론 정치적 해방구로 인식되기도 한다. 2) 트위터에 관심을 갖는 까닭은? 트위터혁명과 트위터 이용자의 급속한 증대는 ‘실시간(Real Time)웹 시대’로의 진입을 방증하는 현상이다. 실시간 블로깅, 실시간 라이브캐스팅(live casting), 실시간 컨버세이션(conversation)등 웹은 실시간의 소용돌이 안으로 빠른 속도로 빨려들어 가고 있다. 신문업계에선 실시간 프린트캐스팅(print-casting)이라는 개념이 도입될지도 모른다. 실시간 웹의 개념은 실시간 필터링(Real Time Filtering)알고리즘의 고도화를 요구한다. 바로 사실의 검증을 위해서이다. 웹이라는 공간이 ‘신뢰’를 위해 진화한다고 가정할 때 실시간 필터링 알고리즘의 고도화가 신뢰를 담보하지 못하면 붕괴하고 말 것이다. 또 현재의 실시간 콘텐츠 생산속도를 따라잡지 못해도 신뢰의 문제가 발생하고 만다. 웹에서는 잘못된 정보와 정확한 정보가 동시에 유통되는 루머와 진실의 등속도 확산의 원리가 일반화돼 있다. 즉 집단에 의한 실시간 필터링 시스템이 작동하고 있었다는 의미다. 루머와 진실이 같은 속도로 확산되고 이는 실시간 콘텐트 유통과 실시간 콘텐트 시스템이 잘 갖춰진 서비스가 향후 웹에서 중심적인 지위를 차지하게 될 것이라는 전망을 가능케 한다. 전세계의 유력한 투자자들이 트위터에 관심을 갖는 이유이다. 2장 트위터의 소개 1) 트위터의 탄생 2000년,‘twitter의 아버지’로 불리는 잭 도시(Jack Dorsey)는 ‘차량 파견’업계를 보며 트위터라는 개념을 처음 떠올리게 됐다. 현재 차량이 어디에 있는지, 그리고 어디로 향할 것인지 확인하기 위해서는 쉼 없이 서로 이야기를 주고받아야 하는데 이 모습을 웹 특히 모바일 웹에 적용해보고 싶었다고 한다. 하지만 전용단말기의 가격과 보급률의 문제로 이 아이디어는 5년간 자신의 노트에 묵혀진다.