NOKIA 노키아 경영실패,마케팅실패원인 분석과 노키아 회생위한 경영전략 제안

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목차

1. 노키아 기업소개 2. 노키아 실패 원인 분석 1) 플립폰이라는 시장의 트렌드를 따라잡지 못했다 2) 미국시장과 아이폰을 경시했다 3) 스마트폰 운영체제 개발 과정에서 협력과 소통의 부재- 4) 조직 비대화와 플랫폼전략의 실패 3. 노키아 실패극복위한 전략 (과거 시점의 대안) ➀플립폰 시장 진출 ➁스마트폰 시장에서 이동통신사와의 협력 ➂운영체제의 선택 4. 노키아 실패극복위한 전략 (현재시점에서의 대안) 1) 안드로이드 와 WINDOW 운영체제 동시사용 2) 통신사와의 협력을 통한 시장공략 3) 피쳐폰, 저가형 스마트폰을 활용한 신흥시장 공략 5. 결론

본문내용

➃조직 비대화와 플랫폼전략의 실패 노키아의 최전성기인 2006년, 올리 페카 칼라스부오(Kallasvuo)가 CEO가 된 후 비용관리를 1원칙으로 삼으며 관료화 현상이 본격화됐다. 이 과정에서 의사결정의 지연이 빈번해지고 혁신이 일어나지 못했다. 실례로 노키아와의 협력건에 관여했던 퀄컴의 최고경영자는 노키아의 느린 의사결정에 계약을 포기하는 일도 있었다. 또한 노키아의 기본전략은 시장을 예측하고 그에 맞는 하드웨어와 소프트웨어의 표준을 미리 선정해서 그것들을 조합하는 플랫폼에 의한 제품을 만들어 내는것이었다. 이는 새로운 시장의 주도권을 쥐는데 아주 유용한 역할을 수행하였고 노키아는 성공할수 있었다. 하지만 이 플랫폼전략이 발목을 잡았다. 노키아는 스마트폰시장에서 키패드를 표준으로 정했지만 애플의 터치기술에 뒤쳐졌다. 하지만 이미 키패드와 관련된 플랫폼들이 촘촘히 유기적으로 짜여져있는 상태에서 터치로의 전환은 많은 시간과 비용을 수반하고 말았다. 조직의 비대화와 플랫폼 시스템은 스마트폰시장에서의 빠른 변화를 따라가지 못했다.