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목차 |
Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 참여한 이벤트 명과 세부 목차 작성 2. 과제물 내용 a. 이벤트 개요 및 목적 b. 이벤트의 행사 일정표 c. 이벤트 행사 프로그램 소개 (1) 樂star Zone만의 특화된 상품 (2) 樂star Zone만의 서비스 (3) 樂star Zone의 SNS 서비스 d. 이벤트의 평가(장점, 단점) e. 이벤트의 향후 전략과 시사점 제시 Ⅲ. 결 론 참고자료 |
본문내용 |
Ⅰ. 서 론 필자는 초등학교 때부터 지금까지 계속 국민은행을 거래하고 있다. 물론 그 외의 은행통장도 3개더 있지만 모든 주 거래은행은 국민은행을 통해서 하고 있다. 그만큼 한번 거래하 은행에 대한 선입감이 강해 주거래은행을 다른 은행으로 바꾸기가 쉽지 않다고 볼 수 있다. 최근 국민은행에서 대학생을 상대로 하는 樂star Zone이라는 이벤트를 실시하여 대학생들에게 대단히 좋은 반응을 불러일으키고 있다. ‘樂star Zone’은 금융산업의 빠른 변화와 신세대의 새로운 소통수단에 맞는 특화된 대학생 전용공간이다. 우리가 보통 은행이라면 입출금을 위주로 하는 딱딱하고 경직된 것으로 생각하고 있지만 樂star Zone은 대학생위주의 친숙한 배경을 만들어 은행을 카페같은 분위기를 만들어 대단한 반응을 불러일으키고 있다. 이곳에서는 예적금, 카드개설 등 기본적인 은행 서비스는 물론이고 세미나 공간, 미니 카페, 영화 감상, 음악 등이 함께 제공된다. 따라서 금융업무 뿐만 아니라, 휴식을 취할 수 있는 분위기를 연출하였다. 기존 은행 점포에 카페, 미디어 월 등이 함께 들어있는 대학생 고객과의 공감대를 형성할 수 있는 새로운 모델이다. 樂star Zone은 기존의 은행분위기에서 180도 바꿔 신세대 개념의 은행을 창출함으로서 다른 은행에 미치는 영향도 매우 클 것으로 생각된다. 기존의 은행에 대한 고정관념에서 완전히 벗어난 새로운 형태의 은행의 모습을 그대로 보여주고 있다. 이 장에서는 현재 우리나라에서 진행되고 있는 樂star Zone이벤트에 참가하여 이벤트의 성격과 내용을 기술하고 이벤트에 대한 평가(장점과 단점)와 평가에 따른 향후 이벤트의 전략을 기술하기로 하자. |