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제02장 권력과 관리자의 역할
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| 목차 |
| 01. 권력의 개념 및 원천 02. 관리자의 역할 및 관리업무 특성 |
| 본문내용 |
| 상향적 행사 하향적 행사 수평적 행사 외부적 행사 합법적 권력 불가능 가능 불가능 불가능 보상적 권력 중간 중간 중간 매우 낮음 강압적 권력 불가능 중간 중간 매우 낮음 전문적 권력 높음 높음 높음 높음 준거적 권력 높음 높음 높음 높음 관리자는 몹시 바쁘고, 쉴 틈 없이 일한다 업무내용의 폭은 넓고, 단편적이다 많은 활동들이 반응적으로 처리된다 동료 및 외부인과의 상호작용이 많다. 구두 의사소통으로 많은 상호작용이 이루어진다 의사결정 과정은 무질서하며 정치적으로 이루어진다. 비공식적이고 유연한 계획수립이 이루어진다. |