[유통정보] DHL 물류시스템의 성공요인

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목차

1. DHL 개요 2.DHL 물류시스템(성공요인) -DHL네트워크(DHL NET) -DHL핵심역량(허브 앤 스포크 전략) 3. 경쟁사와 비교 및 나아가야 할 방향

본문내용

1969년 물류사업시작 1971년 아시아태평양지역에 서비스 시작 1974년 유럽지역으로 확대 1977년일양익스프레스 DHL한국총대리점계약체결 1978년 중남미 지역 1979년 아프리카 지역 범 국가적 통합서비스체인구축 1983년 미국 신시내티에 화물집하 및 분류센터개설 →동유럽국가로 진출 1986년 업계최초 중국에 화물특송서비스 실시 확장 &확장 1990년 세계적항공사인 루프르한자,재팬에어라인 등이 DHL에 투자 1993년 또다시 업계최초로 독립국가연합(CSI)에 진출 &새로운 허브시설6000만 달러투자 1999년 유럽 및 아프리카 연결하는 최첨단 항공화물기 10억유로 이상 투자 투자&투자 <파이스턴 이코노믹 리뷰> 10년 연속 ‘아시아 최고의 물류기업’ 선정 <카고뉴스 아시아> 아시아 20년 연속 ‘최고 특송 기업상’ 수상 ◈화물전달 추적시스템 DHL직원은 화물을 인수하는 순간, 휴대형 무선스캐너로 항공운송장에 부착된 Bar code스캔 ↓ 화물이동 정보를 즉각!! Global GT&T Database로 전달 ↓ 고객은 인터넷을 통해 언제 어디서든 시스템에 접속가능 &화물 이동경로 알수 있음