[노동학] 작업환경론- 직장생활 속의 스트레스 사례

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목차

1. 직무스트레스 이슈화 2. 스트레스 사례 구성 3. 개별적 스트레스 사례 4.직무스트레스 해소방안

본문내용

직무스트레스- 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력이나 자원, 요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 신체적 반응[NIOSH) 한국 직장인의 스트레스 보유율- 한국 95%, 미국 45%, 일본 61% (2001년) 직무스트레스로 산재요양환자 증가- 산재를 인정받은 환자는 1천834명 - 전체 업무상 질병 7천495 명 중 24.5%를 차지 기업의 생산성 저하 가능성 높다 적절한 긴장감→도전의식 자극, 창의적 아이디어 밑거름 그러나, 과도하면 의욕 및 에너지 저하 결근율 2배 높고, 생산성 손실 7배[예일대 연구팀] 기업의 불필요한 손실 발생 산업재해 또는 소송으로 이어짐 산업재해 1990년대 블루칼라→2000대 화이트칼라 과로성질병 스트레스로 질병/돌연사, 50~60대→30대, 여성, 전문가 증가 사무환경 많이 개선 OA가구, 컴퓨터, 복사기, 팩스 등 사무실내 흡연 근절(국민건강증진법] 문제 수직적 배치(감시 및 통제 용이?) 사생화 침해 우려(자유시간?) 지나친 사무기기 사용(미세먼지 등) ⓐ 직장의 대인 관계 ⓑ 급격한 업무 환경의 변화 ⓒ 과도한 긴장 ⓓ 전근/전속 ⓔ 승진 ⓕ 직무시의 자세가 불합리 ⓖ 삼교대 근무 ⓗ 책임/할당량이 지나치게 많음 ⓘ 차량을 이용하는 횟수가 너무 많음 ⓙ 가족과 별거한 단신 부임 ⓚ 전근이 원인이 된 문화적 충격 ⓛ 제2의 직장에 관한 고민 ⓜ 거래 상담 ⓝ 노동조합의 문제 ⓞ 한직으로 밀려남 ⓟ 특별한 업무 없이 잔무만 하는 형태 ⓠ 직위 해제가 되어 자격이 상실된 상태 ⓡ 경제적 불안과 보수에 불안 ⓢ 방계 회사로 전출 당함 ⓣ 재취업 등