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다운로드: [수율관리] Motherland Air의 수율관리.ppt
목차 |
1. 수율 관리란 2. Motherland Air의 수율 관리 3. 초과예약 4. 좌석배분 5. 가격차별화 |
본문내용 |
수 율 관 리 란 1) 서비스능력계획 1. 제조업 장기간 평균 수요로 결정 재고의 저장과 미납주문 목록 작성 가능 2. 서비스업 장기간 평균 수요 무의미 재고의 저장 불가 2) 수율 관리의 정의 - 공급능력이 제한되어 있는 서비스의 수익을 최대화 하기 위한 종합 시스템 3) 수율 관리의 목적 - 올바른 고객에게, 올바른 가격으로 올바른 서비스 능력 제공 |