[컨설팅, 맥킨지, 정보통신, 경제, 경영, 컨설턴트,] 맥킨지식 사고와 기술 요약본

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목차

□ 사고 – 제로베이스 사고와 가설 사고 제로베이스 사고 가설사고 □ 기술 – MECE와 로직트리 MECE(Mutually Exclusive and Collectively exhaustively) 로직트리 □ 프로세스 - 솔루션 시스템 해결책의 가설 수립 해결책의 검증 • 평가 과제 설정 솔루션 시스템 시트

본문내용

<맥킨지식 사고와 기술> □ 사고 – 제로베이스 사고와 가설 사고 제로베이스 사고 -기존의 틀에 얽매이지 않고 사고한다 -Not out Factor : 이것이 안되면, 무엇을 해도 절대로 안 되는 요소 -고객의 입장에서 가치를 생각한다 환경변화 --- (자신/소속부문/자사) 고객에게 있어서 가치는 무엇인가 --- 새로운 상품 서비스 및 비즈니스의 구조 -’기존의 틀’ 파괴 사례 소비자의 행동 변화를 가속화(야마도의 택배, 토털 커피숍, 도미노 피자) 기술혁신을 소비자의 눈에서 포착(샤프의 액정기술, 디자인중심 홈페이지) -고객의 입장에 서서 가치를 높이고자 하는 움직임 인터넷환경의 정보환경(정보승수), 규제완화, 규제변화 가설 사고 -항상 그 시점에서 결론을 갖고 행동한다 -단순한 상황의 분석/해설 --- So What --- 현 시점에서의 결론 --- 검증 현 시점의 결론은 1)표적을 벗어나지 않아야 함 2)부분적 해답이어서는 안됨 구체적인 행동으로 연결될 수 있는 방향성 사고 -결론의 배경과 메커니즘을 생각 문제가 되고 있는, 혹은 장래에 문제가 될 수 있을 것이라고 생각되는 현상을 찾아내는 짜임새나 구조 즉 결론의 배경과 메커니즘에 기초하여 행동계획을 세우고, 도시에 그것을 확인할 수 있도록 분석과 행동을 동시에 병행 -베스트를 생각하기보다 베터를 실행한다 현시점 결론+검증+실행 --- 스피드 --- 현시점 결론+검증+실행 --- 스피드 한번에 베스트를 가는 것이 아니라 베터를 실행함에 따라 궁극적인 해답에 도달 GE 잭 웰치 “뛰면서 해결한다”