2014년 하계계절시험 조직행위론 시험범위 핵심체크

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목차

제1부 조직행위론의 전개과정 제1장 보편적 관리이론의 주요 내용 제2장 시스템이론과 상황이론 제2부 개인차원 제3장 개인차 제4장 동기부여 제3부 집단차원 제5장 집단의 특성과 구조 a 제6장 커뮤니케이션 제7장 의사결정 제8장 집단간 갈등과 조직정치 제9장 리더십 제4부 조직차원 제10장 조직환경과 조직변화 제11장 조직개발의 기법과 적용 - 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함)

본문내용

제1장 보편적 관리이론 대립 · 발전과정 1. 관리이론의 출발 (1) 테일러의 과학적 관리이론 ① 경영학에 관한 최초의 과학적 이론 ② 테일러의 과학적 관리론의 주요 내용 - 전문화의 원리에 따른 직무설계 - 과업관리: 시간과 동작연구 - 경제적 가설에 따른 차별성과급제도에 의한 동기부여 ③ 차별적 성과급제: 정해진 과업 이상을 달성했을 때에는 높은 임금을 정해진 과업에 미달했을 때 낮은 임금을 주는 제도 ④ 과학적 관리이론에 대한 비판 - 정교한 지식 결여 - 기계인, 경제인 수준 - 사람보다 능률 강조 → ‘인간이 없는 조직’ (2) 페이욜의 고전적 관리이론 ① 관리이론의 시조로 불림 ② 기업조직의 하위체계 - 구매 ․ 생산 ․ 판매의 기술적 ․ 상업적 측면 - 자본의 획득 ․ 통제를 다루는 재무활동 - 안전 및 보호기능 - 회계기능 - 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등의 관리가능성 ③ 관리의 원칙 - 전문화의 원칙 - 명령통일의 원칙 - 권한과 책임의 원칙 - 감독 폭의 원칙 - 권한 위양의 원칙 ④ 고전적 관리이론 비판 - 고전적 관리이론 : 페이욜 주장, 오늘날 관리과정학파의 시조 - 중략 -